淘宝申请退款退运费怎么退

在手机淘宝上申请退运费通常分为两种情况:

1. 退款退运费

如果您购买的商品存在质量问题或商家发错货导致您申请退款,您可以在申请退款时选择退运费,并在退款申请中填写退运费的金额,并在平台规定的时间内提交退款申请。

操作步骤:

  • 打开手机淘宝APP,进入“我的淘宝”。
  • 找到需要申请退款的订单,点击进入订单详情页面。
  • 在订单详情页面中找到并点击“申请退款”按钮。
  • 在弹出的退款界面中选择“请选择退款原因”并填写退运费金额,然后按照提示进行操作提交退款申请。
  • 2. 退运费

    如果您并未购买商品但产生了运费支出,例如因为商家取消订单或其他原因导致您支付了运费,您可以在相关页面申请退运费。

    操作步骤:

  • 打开手机淘宝APP,进入“我的淘宝”。
  • 找到需要申请退运费的订单,点击进入订单详情页面。
  • 在订单详情页面中找到并点击“申请退运费”按钮。
  • 根据页面提示填写相关信息并提交退运费申请。
  • 根据您的具体情况选择合适的退款类型,并按照手机淘宝APP的操作指引进行操作。如果您遇到操作困难,也可以联系淘宝客服寻求帮助。